home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Magnum One / Magnum One (Mid-American Digital) (Disc Manufacturing).iso / d22 / wd.arc / A2X13 < prev    next >
Text File  |  1991-05-17  |  17KB  |  519 lines

  1.  
  2.                                         
  3.      
  4.      Western Digital is a registered trademark of Western Digital 
  5.      Corporation; IBM PC, AT and XT are registered trademarks of the 
  6.      International Business Machines Corporation; MS DOS, OS2 and PC DOS 
  7.      are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  8.      
  9.      
  10.      
  11.      
  12.      SIMPLIFIED FORMATTING INSTRUCTIONS (For Use With Standard 20 Megabyte 
  13.      hard disk drives)
  14.      
  15.      The format instructions that you follow are simple procedures to tell 
  16.      the computer that you have either one or two Winchester disk drives 
  17.      installed.  Formatting is done in three steps:
  18.      
  19.           1.  Low level format...Using DEBUG utility;
  20.           2.  FDISK (partitioning)...using FDISK utility;
  21.           3.  High level format...using Format utility
  22.           
  23.           *These utilities are normally supplied for DOS.  Refer
  24.           to your DOS manual for indepth instructions on these
  25.           utilities.
  26.           
  27.           
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40.  
  41.  
  42.  
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.                                      CAUTION
  68.                     THE FOLLOWING LOW-LEVEL FORMAT PROCEDURE
  69.                     WILL DESTROY ALL DATA ON YOUR HARD DRIVE
  70.                       BACK-UP THE DATA ON YOUR DRIVE BEFORE
  71.                     CONTINUING WITH LOW LEVEL FORMAT ROUTINE.
  72.      
  73.      DEBUG Utility
  74.      
  75.      1.  At the A>prompt, load and run the DOS DEBUG Utility by typing 
  76.      DEBUG followed by a RETURN.  "CR" denotes a carriage return or ENTER.
  77.      
  78.      2.  FOR IBM SYSTEMS ONLY:  At the DEBUG prompt, which is a hyphen (-)
  79.      verify that the system BIOS is 10-27-82 or later by typing in the 
  80.      following command line:
  81.      
  82.                       -d f000:fff5 fffc
  83.      
  84.      3.   At the debug prompt, start the low level format program by 
  85.      typing the following command line:
  86.      
  87.                       -g = c800:5 CR (for primary controller)
  88.                       -g = ca00:5 CR (for secondary controller)
  89.      
  90.      4.   The Super BIOS format program displays the following message:
  91.      
  92.           Super BIOS Formatter Rev. 2.4 Copyright Western Digital
  93.                                    Corp. 1987
  94.                                Current Drive is C:
  95.                      Select new Drive or RETURN for current
  96.      
  97.      Enter your choice of drives at this point.  The program continues:
  98.      
  99.                              Current Interleave is 3
  100.                   Select new Interleave or RETURN for current.
  101.      
  102.      Enter your choice of interleave at this point.  The recommended 
  103.      interleave is 3.
  104.      
  105.              Are you dynamically configuring the drive - answer Y/N
  106.      
  107.      Answer: No
  108.      
  109.               Are you virtually configuring the drive? - answer Y/N
  110.      
  111.      Answer: No
  112.      
  113.                     PROGRAM DISPLAYS INITIATE FORMAT MESSAGE
  114.      
  115.                Press "Y" to begin formatting drive (C or D) with 
  116.                   interleave of 03 (or value you entered above)
  117.      
  118.      If any key other than "Y" is typed, the program displays the 
  119.      following message and returns the operator to DOS:
  120.      
  121.                       Nothing done exit -
  122.                       returning to system ...
  123.                       A>
  124.      
  125.  
  126.  
  127.  
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.      
  134.      If an error occurs while formatting, the program immediately 
  135.      terminates, displays the following error message, and returns the 
  136.      operator to DOS.  Refer to Table 5 (Error Codes).
  137.      
  138.                       Error---completion code XX
  139.      
  140.      If "Y" is typed, the Super BIOS program initiates the low level 
  141.      format.  The following message indicates the Super BIOS is formatting 
  142.      the drive:
  143.                       Formatting. . .
  144.      
  145.      
  146.      The Super BIOS displays the following message if there are no 
  147.      resulting errors:
  148.      
  149.                       Do you want to format bad tracks?  Answer Y/N
  150.      
  151.      Answer:  No
  152.      
  153.      If no errors occurred, the Super BIOS ends execution of the low level 
  154.      format with the following message:
  155.      
  156.                       Format Successful
  157.                       System will now restart
  158.                       Insert DOS diskette in drive A:
  159.                       Press any key when ready.
  160.      
  161.      5.   If you have a second hard drive.  Repeat step 4.
  162.      
  163.      6.   Load and execute the DOS FDISK utility for both drives (follow 
  164.      instructions in DOS manual).
  165.      
  166.      7.   Load and execute the DOS FORMAT utility for both drives (follow 
  167.      instructions in DOS manual).
  168.      
  169.      
  170.      DYNAMIC LOW LEVEL FORMATTING INSTRUCTIONS
  171.      
  172.                                      CAUTION
  173.                     THE FOLLOWING LOW LEVEL FORMAT PROCEDURE
  174.                     WILL DESTROY ALL DATA ON YOUR HARD DRIVE
  175.                       BACK-UP THE DATA ON YOUR DRIVE BEFORE
  176.                     CONTINUING WITH LOW LEVEL FORMAT ROUTINE.
  177.      
  178.      The format instructions that you follow are simple procedures to tell 
  179.      the computer that you have either one or two Winchester disk drives 
  180.      installed.  Formatting is done in three steps:
  181.      
  182.           1.  Low level format...Using DEBUG utility;
  183.           2.  FDISK (partitioning)...using FDISK utility;
  184.           3.  High level format...using Format utility
  185.           
  186.           *These utilities are normally supplied for DOS.  Refer
  187.           to your DOS manual for indepth instructions on these
  188.           utilities.
  189.           
  190.           
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.  
  196.  
  197.  
  198.  
  199.      
  200.      DEBUG Utility
  201.      
  202.      1.  At the A>prompt, load and run the DOS DEBUG Utility by typing 
  203.      DEBUG followed by a RETURN.  "CR" denotes a carriage return or ENTER.
  204.      
  205.      2.  FOR IBM SYSTEMS ONLY:  At the DEBUG prompt, which is a hyphen (-)
  206.      verify that the system BIOS is 10-27-82 or later by typing in the 
  207.      following command line:
  208.      
  209.                       -d f000:fff5 fffc
  210.      
  211.      3.   At the debug prompt, start the low level format program by 
  212.      typing the following command line:
  213.      
  214.                       -g = c800:5 CR (for primary controller)
  215.                       -g = ca00:5 CR (for secondary controller)
  216.      
  217.      4.   The Super BIOS format program displays the following message:
  218.      
  219.           Super BIOS Formatter Rev. 2.4 Copyright Western Digital
  220.                                    Corp. 1987
  221.                                Current Drive is C:
  222.                      Select new Drive or RETURN for current
  223.      
  224.      Enter your choice of drives at this point.  The program continues:
  225.      
  226.                              Current Interleave is 3
  227.                   Select new Interleave or RETURN for current.
  228.      
  229.      Enter your choice of interleave at this point.  The recommended 
  230.      interleave is 3.
  231.      
  232.              Are you dynamically configuring the drive?  Answer Y/N
  233.      
  234.      Answer: Yes
  235.      
  236.      In order to continue, you will need to know the parameters of your 
  237.      drive.  For your convenience, we have prepared a list of common hard 
  238.      disk drives and their parameters.   By returning to the Storage 
  239.      Controller menu, you may access the drive list.  If your drive is not 
  240.      listed, you will need to refer to your drive manual or contact your 
  241.      drive manufacturer for this information.  You will need to know the 
  242.      following:  Number of heads, number of cylinders, starting reduced 
  243.      write current cylinder, write precompensation cylinder, maximum 
  244.      correctable error burst length, step rate code.
  245.      
  246.  
  247.  
  248.  
  249.  
  250.  
  251.  
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.  
  264.  
  265.      The Super BIOS program displays the initiate dynamic configuration 
  266.      message:
  267.                      Key in disk characteristics as follows:
  268.                             ccc h rrr ppp ee o where
  269.                 ccc = total number of cylinders (1-4 digits)
  270.                 h = number of heads (1-2 digits)
  271.                 rrr = starting reduced write current cylinder (1-4 digits)
  272.                 ppp = write precomp cylinder (1-4 digits)
  273.                 ee = max correctable error burst length (1-2 digits) range 
  274.                      = 5 to 11 bits, default = 11 bits
  275.                 o = CBB option byte, step rate select (1 hex digit) range
  276.                     = 0 to 7, default = 5 refer to controller and drive
  277.                     specification for step rates.
  278.      
  279.      Enter each value separated by a space and follow the complete entry 
  280.      with a RETURN.  Enter physical cylinder values. 
  281.      
  282.               Example for ST 251:
  283.                       820 6 821 410 11 5 (CR)
  284.      
  285.      Program Displays:
  286.      
  287.      Are you virtually configuring the drive - Answer Y/N
  288.      
  289.      Explanation:  Current versions of DOS allow no more than 32 megabytes 
  290.      per drive.  Therefore, a 40 megabyte drive may be divided into two 
  291.      virtual drives using the virtual option.  Therefore, if you have a 
  292.      hard disk drive larger than 32 megabytes, you will want to answer Yes 
  293.      to the above question in order to fully utilize your drive's 
  294.      capacity.  For example:  If your drive has a 40 megabyte formatted 
  295.      capacity you may chose to virtually split the drive into either two 
  296.      20 megabyte drives or a 30 megabyte drive and a 10 megabyte drive.  
  297.      
  298.      NOTE: WITH DOS VERSION 3.30 OR LATER, SAY "NO" TO VIRTUAL 
  299.      CONFIGURATION AND DO PARTITION UNDER FDISK UTILITY.
  300.      
  301.      If you answer Yes to virtual configuration, you may not attach 
  302.      another physical drive to the controller or add another Winchester 
  303.      controller to the system.  Also, do NOT repeat this low level format 
  304.      procedure for logical drive D.
  305.      
  306.      The program continues with the following display:
  307.      
  308.                 Key in cylinder number for drive split as vvv ...
  309.           where vvv = number of cylinders for drive C: (1-4 digits)
  310.      
  311.      Enter the ending cylinder number for drive C:.  Drive D: uses the 
  312.      remaining cylinders.  
  313.      
  314.      The program continues with the following display:
  315.      
  316.           Press "Y" to begin formatting drive (C or D) with
  317.           interleave of (03 or value entered above).
  318.      
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.      If any key other than "Y" is typed, the program displays the 
  332.      following message and returns the operator to DOS:
  333.                 Nothing done exit -
  334.                 returning to system...
  335.      
  336.      If an error occurs while formatting, the program immediately 
  337.      terminates, displays error code and returns operator to DOS.  See 
  338.      Table 3 for error codes.
  339.      
  340.      If "Y" is typed and there are no errors, the following message 
  341.      appears:
  342.                 Formatting....
  343.      
  344.      Super BIOS now displays the following message:
  345.           Do you want to format bad tracks - answer Y/N
  346.      
  347.      Note:  A list of bad tracks is normally found attached to your 
  348.      drive.  If "Y" is typed, you will be prompted to enter the bad tracks 
  349.      (see example below).  However, because of the logical addressing used 
  350.      by DOS, marking an entire track bad will result in more than one 
  351.      logical address being marked bad.  As DOS can only accept a limited 
  352.      number of defects, a drive with excessive media defects may cause the 
  353.      FORMAT program to terminate with an error.  The displayed error is 
  354.      typically, "TRACK 00 BAD - DRIVE UNUSABLE."
  355.      
  356.      If you do choose to format bad tracks by pressing "Y", the program 
  357.      will display the following:
  358.           Key in bad track list as follows:
  359.           ccc h...
  360.           where
  361.           ccc = bad track cylinder number (1-4 digits)
  362.           h   = bad track head number (1-2 digits)
  363.      
  364.      Type in the cyliner and head numers for the bad tracks separated by a 
  365.      space and press RETURN.
  366.      
  367.      EXAMPLE:  160 1 161 2 304 3 223 4 223 2 CR
  368.      
  369.      The program continues:
  370.                 More? Y/N
  371.      
  372.      Enter extra bad tracks as above or terminate bad track formatting by 
  373.      typing:    N  CR
  374.      
  375.      The program continues:
  376.                 BAD TRACK MAP
  377.           TRACK ADDR          PROBLEM
  378.           ccc H           USER-SUPPLIED
  379.      
  380.      If no errors occurred, Super BIOS message reads:
  381.           Format Successful
  382.           System will now restart
  383.           Insert DOS diskette in drive A:
  384.           Press any key when ready.
  385.      
  386.  
  387.  
  388.  
  389.  
  390.  
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.      5.   Repeat Step 4 if a second physical drive is to be formatted.  Do 
  398.      NOT virtually configure the second physical drive.  Do NOT run the 
  399.      low level format on the second logical drive if drive C: was 
  400.      virtually configured.
  401.      
  402.      6.   Load and execute FDISK utility for both drives regardless of 
  403.      virtual or physical configuration.  FDISK partition data should 
  404.      indicate proper split of cylinders for both drives.  Follow DOS 
  405.      instructions for using this utility.
  406.      
  407.      7.   Load and execute DOS FORMAT utility for both drives, regardless 
  408.      of virtual or physical configurations.  Follow DOS instructions for 
  409.      using this utility.
  410.      
  411.                               Table 3 - Error Codes
  412.      
  413.           Code        Completion Code Summary
  414.      
  415.           01          Bad Command
  416.           02          Address Mark Not Found
  417.           04          Sector Not Found
  418.           05          Reset Failed
  419.           07          Set Parameters Failed
  420.           09          Attempt to DMA across 64K boundary
  421.           0B          Bad Track
  422.           10          Correctable Data Error
  423.           11          ECC Error Corrected
  424.           20          Controller Failure
  425.           40          Seek Failure
  426.           80          Time-out
  427.           BB          Undefined Error
  428.           FF          Read Status Failed
  429.      
  430.                                  AT INSTALLATION
  431.      
  432.      Super BIOS expands the compatibility of the WD1002A-WX1 to the IBM PC 
  433.      AT.  For AT operation, the system must contain system BIOS ROMs 
  434.      #6181028 and #6181029 (1981-1984) for use with DOS version 2.1 or 
  435.      system BIOS ROMs #6480090 and #6480091 (1985) for use with DOS 3.0, 
  436.      3.1 and 3.2.  
  437.      
  438.      Drives operating on the WD1002A-WX1 are not programmed into the AT's 
  439.      configuration memory.  Therefore, configure the IBM Advanced 
  440.      Diagnostic program, Setup, for no (zero) drives and set the 
  441.      controller jumpers as the primary controller (W4 2-3; W8:2-3).  
  442.      
  443.                                  Troubleshooting
  444.      
  445.      Eliminate obvious fault causing problems, i.e., reversed cables, 
  446.      overloaded system power supply, improper drive selection, etc.
  447.      
  448.      Problem:  Winchester activity LED is always lit.
  449.      
  450.      Solution:  Cables may be reversed
  451.      
  452.      Problem:  Both Winchester activity LEDs come on at same time.
  453.      
  454.  
  455.  
  456.  
  457.  
  458.  
  459.  
  460.  
  461.  
  462.  
  463.      Solution:  Improper drive select or termination.  Consult your drive 
  464.      or system manual for information.
  465.      
  466.      Problem: "Nothing done exit" appears when starting the low level 
  467.      format program.
  468.      
  469.      Solution:  "Y" was not pressed. Start at Step 1 of the format 
  470.      instructions.
  471.      
  472.      Problem:  Controller formats 10 MB of a 20 MB drive.
  473.      
  474.      Solution:  Check S1 settings.
  475.      
  476.      Problem:  System hangs with controller installed.
  477.      
  478.      Solution:  System BIOS may not handle Winchester disk.  Update system 
  479.      BIOS.
  480.      
  481.      Problem:  "Error Reading Fixed Disk" when booting system.
  482.      
  483.      Solution:  DOS partition not active.
  484.      
  485.      Problem:  Slow and inefficient operation.
  486.      
  487.      Solution:  Normally due to incorrect interleave factor which may 
  488.      require some experimentation (see Format instructions).  Interleave 
  489.      factors are dependent on drive access time, controller operation, 
  490.      host operating speed and system, as well as application program.
  491.      
  492.      Problem:  1701 or 01 Error Code
  493.      
  494.      Solution:  System BIOS does not support Winchester controller and 
  495.      drive.  Overloaded power supply.  Update system BIOS (refer to format 
  496.      instructions to check the BIOS data).  Install 135 W power supply.  
  497.      Finally, ensure that W3 enables controller BIOS.
  498.      Problem:  Error Code 20
  499.      
  500.      Solution:  Controller component malfunction.  Consult your dealer.  
  501.      Make sure you properly installed the controller in the expansion 
  502.      slot.  Reversed cables.
  503.      
  504.      Problem:  Error Code 40
  505.      
  506.      Solution:  Wrong CCB option byte selected.  Refer to format 
  507.      instructions to check CCB option byte.  Not enough host power for 
  508.      drive.  Install 135 W power supply.
  509.      
  510.      Problem:  Error Code 80
  511.      
  512.      Solution:  Not enough drive power.  Check cables, drive select 
  513.      jumpers, and drive termination.  Check drive.
  514.      
  515.      Problem:  Western Digital Technical Support line is always busy.
  516.      Solution:  Consult your dealer first.  Use our technical support line 
  517.      only if you or your dealer's troubleshooting failed.  
  518.      
  519.